• 1.商品を選ぶ

  商品一覧やカテゴリーページから必要な商品を選び、数量を設定して「カートに追加」をクリックしてください。

• 2.カートの確認

  「カートを見る」ページで内容をご確認いただき、必要に応じて数量を変更してください。

• 3.ご注文手続き

  会員登録またはログイン後、配送先情報やお支払い方法を入力し、「注文を確定する」をクリックしてください。

• 4.確認メールの受信

  ご登録のメールアドレスに注文確認メールが届きます。メールが届かない場合は、お問い合わせください。

• 5.商品発送

  入金確認後または代引き注文の場合、商品の準備が整い次第発送いたします。

• 以下の方法でお支払いが可能です。
  ※お支払いは日本国内に限ります。

• クレジットカード（お支払い回数　一括のみ）

  アメリカン・エキスプレス、ダイナース、JCB、VISA、UC、 DC、NICOS、MasterCardなど主要なカードに対応しています。
  
  ※クレジットカード利用控えは送付いたしません。クレジット会社よりの利用明細をご確認ください。
  ※クレジットカードの締め日によってご請求月は変わります。お使いのクレジットカードのご契約内容を確認ください。

• 銀行振込

  ご注文完了後、7日以内に指定の口座へお振込みください。振込手数料はお客様のご負担となります。
  入金確認ができないまま期限となった場合、お客様のご注文をキャンセルとさせていただきます。

• 代金引換（代引き手数料はお客様負担）

  商品受け取り時に配送業者へお支払いください。
  お支払い金額によって、代金引換の手数料が変わります。
  

  代金引換額	代金引換手数料
  1円 ～ 9,999円	330円（税込）
  331円 ～ 29,999円	440円（税込）
  441円 ～ 99,999円	660円（税込）
  661円 ～ 300,000円	1,100円（税込）

  ※商品の到着時にお支払いください。
  ※ご購入者さまとお届け先が異なる場合はご利用いただけません。
  ※決済手数料には運賃、振込手数料、収入印紙代は含まれておりません。
  1件あたりの代金引換額が55,000円（税込）以上の場合、印紙代相当額220円（税込）が必要になります。
  ※1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなっています。

• コンビニ決済（お支払い手数料は無料）

  
  全国の主要コンビニエンスストアでお支払いが可能です。詳細は決済画面でご確認ください。
  ※お支払いは現金のみです。30万円を超えるお支払いはできません。あらかじめご了承ください。
  ※お支払い用紙は送付いたしておりません。各決済方法に従って、お支払いください。
  ※お支払い期限（注文日を含めて5日以内）を過ぎた場合、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。
  ※お支払日の延長はできません。また、いったん期限を過ぎたものは再度お客様自身でご注文いただきますようお願いいたします。

1. 送料について

   ご注文金額が 5,000円(税込5,500円)未満の場合：送料1,000円(税込1,100円)
   ご注文金額が 5,000円(税込5,500円)以上の場合：送料無料

2. 配送業者

   当社指定のヤマト運輸にてお届けいたします。

3. 配送地域

   日本国内への配送のみ対応しています。一部離島や山間部では配送に通常よりお時間をいただく場合がございます。

4. お届け先のご指定

   ご注文時にお届け先をご指定いただけます。複数の住所へ配送をご希望の場合は、お手数ですがそれぞれ個別にご注文ください。

5. お届け時間帯のご指定

   配送はヤマト運輸にて行います。以下の時間帯よりお届け時間を指定できます。
   　　午前中
   　　14時～16時
   　　16時～18時
   　　18時～20時
   　　19時～21時

6. 商品出荷のご連絡メール

   商品発送時に、ご登録いただいたメールアドレスへ「商品出荷のお知らせ」をお送りします。配送状況については、メールに記載の追跡番号からご確認いただけます。

7. 納品書・明細書

   商品に納品書および明細書を同梱いたします。電子版をご希望の場合は、ご注文時に「備考欄」へその旨をご記入ください。

8. お届け日数

   在庫品は、ご注文日の翌日に発送いたします。商品の組み合わせによっては注文確定後3～5営業日以内の発送となる場合がございます。銀行振込の場合は、入金確認後の発送となります。

• 商品の不具合について

  商品の不良や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。

• 交換・返品について

  商品の返品・交換につきましては、以下の場合を除き、お受けいたしかねますのでご了承ください。
  
  

  ・お届けした商品がご注文内容と異なる場合

  ・商品に汚損・破損がある場合

  
  上記に該当する場合は、商品到着後7日以内にカスタマーセンターまでご連絡ください。返品の際の送料は当社が負担いたします。
  返品・交換の手続きは、当社に商品が到着後に行います。交換の場合は、該当商品をお引き取りの上で新しい商品をお届けいたします。
  なお、お客様のご都合による返品・交換（例：サイズやイメージ違い、注文ミス）は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

• 保証について

  商品ごとの保証内容については、商品ページに記載されています。ご不明な点があればお問い合わせください。

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   ・ご注文履歴の確認

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4. 会員ID・パスワード・お電話番号をお忘れの場合

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5. マイページ

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7. お気に入りアイテム

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8. メールマガジン

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2. 配送・納期に関する質問

3. 商品に関する質問

4. 支払いに関する質問